Postoji li alternativa modernim markiranim hipermarketima pri kupnji digitalne opreme? Može li srednja tvrtka konkurirati velikom za "svog" kupca? Praktični odgovor na ova konceptualna pitanja može biti rad trgovačkog centra Budenovsky na Entuziastovskoj magistrali (Moskva).
Kao što iskustvo pokazuje, možete se natjecati motiviranim otvaranjem odjela u modernom trgovačkom centru (TC) prikladnom za kupca. Važno je ne samo stvoriti velike prodajne prostore, već ih i urediti povoljno za kupca. Osim toga, treba uzeti u obzir: mogućnost velikih kupnji i njihov obim stimulirani su dostupnošću, praktičnošću i kapacitetom parkirališta koje pripada trgovačkom centru.
Usput, pri dizajniranju "Budenovskog" sve je to bilo predviđeno.
Budenovsky trgovački centar kao primjer srednje poslovne organizacije
Učinkovitost dotičnog trgovačkog centra uvelike je određena kompetentnim marketinškim planiranjem. Prilikom organiziranja srednjeg poslovanja u sklopu trgovačkog centra ispunjeno je nekoliko važnih uvjeta. Označitioni:
- dobro definirana, tražena linija poslovanja (prodaja računala i digitalne opreme);
- Trgovački centar Budenovsky u Moskvi predstavlja niz proizvoda proizvođača koji su vrlo traženi na tržištu (AcerAMD, Apple, Asus, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Hewlett-Packard, Lenovo, LG, Microsoft, Philips, Samsung, Seiko, Sony, Toshiba, Intel);
- demokratske tržišne cijene opreme;
- svaka od 220 trgovina ima svoj vlastiti know-how u trgovini;
- pogodna lokacija (u ovom slučaju, unutar pješačke udaljenosti od stanice metroa "Autocesta entuzijasta");
- dostupnost parkinga (besplatno);
- maksimalna udobnost za kupce (na području trgovačkog centra nalaze se dva udobna kafića po vrlo pristupačnim cijenama).
Radno vrijeme
Što određuje način rada trgovačkog centra Budenovsky? Nekoliko kriterija:
- prosječni tokovi kupaca;
- značajan broj stanara;
- složeno prostorno rješenje maloprodajnog prostora;
- moderna trgovačka infrastruktura;
- čuvari obavljaju svoje funkcije.
Njegov prodajni prostor otvoren je za kupce svaki dan (uključujući vikende i praznike) od 8-00 do 20-00.
Adresa trgovačkog centra Budenovsky
U članku ćemo se upoznati s organizacijom rada ovog centra. Zanimljivi su koncept njegovog stvaranja, raspodjela prostora, izbor stanara, učinkovito planiranje prostora, sustav unutarnjih vertikalnih komunikacija trgovačkog centra Budenovsky. Adresa ovog specijaliziranog trgovačkog centra: Moskva, Budyonny Avenue, 53.
Radi jasnoće, predstavljamo vam kartu njegove lokacije.
prijevoz
Vlasnici trgovačkog centra uspješno su ga implementirali u gradsku infrastrukturu (kao što znate, djelotvornost koncepta trgovačkog centra je višestruko smanjena zbog neracionalnog postavljanja). Objekt koji razmatramo izgrađen je vrlo razumno. Važno je da postojeće čvorišta gradskog prijevoza posjetiteljima što više olakšaju dolazak do trgovačkog centra Budenovsky. Kako doći do njega od metro stanica? Odgovarajući na pitanje:
- od stanice metroa "Shosse Entuziastov" do trgovačkog centra može se doći tramvajem br. 8, 24 ili 37, vozeći jednu stanicu;
- od stanice "Semenovskaya" do trgovačkog centra idu tramvaji 34 i 36;
- od stanice metroa Aviamotornaya, kao i od New Kazanskaya Square, tramvaj 8, 24 ili 37 će dovesti kupce;
- od stanice metroa "Vykhino" ide trolejbus broj 30;
- tramvaji br. 24, 34 ili 37 idu od stanice Perovo do trgovačkog centra;
- od stanice metroa Novogireevo - tramvaji br. 24, 34 ili 37
- od željezničke stanice Kursk - tramvaj broj 24.
Predstavili smo 7 opcija za kupnju. Kao što vidite, nije teško doći do trgovačkog centra Budenovsky. Radno vrijeme trgovačkog centra je svaki dan isto; Nema pauze za ručak, što je pogodno za kupce.
Tko je vlasnik trgovačkog centra?
Učinkovitost trgovačkog centra temelji se na ravnoteži interesa vlasnika (programera), trgovačkih organizacija (stanara) i, naravno, kupaca. Prikladan alat za osiguravanje glavnih aktivnosti trgovačkog centra je službena web stranica. Što je upečatljivo u njegovoj analizi? Što se tiče zone utjecaja na trgovinske tokove kućanstava i ukupne zakupljene površine, ovaj trgovački centar očito premašuje vrijednost mikropodručja, može se pripisati kotaru.
Međutim, ograničenja informacija predstavljenih čitateljima su upečatljiva. Općenito govoreći, nedostatak otvorenosti je problem u tranzicijskom gospodarstvu. Karakteristično obilježje domaćeg poslovanja je nedostatak informacija o vlasnicima predstavljenih široj javnosti. Doista, osobnosti ljudi koji posjeduju trgovački centar Budenovsky prikriveni su lakonskim "mi". Iako stručnjaci kažu da se za ovu vrstu trgovačkih centara njihov broj obično kreće od dva do šest.
Prikladno interaktivno sučelje programera
Unatoč tome, organizacija "Budenovsky" oglašivačkih aktivnosti za promicanje kompleksa, kao i za promicanje robe svojih prodavača zakupaca, zaslužuje poštovanje. Neimenovani programer organizirao je učinkovitu komunikaciju između prodavača i kupaca putem službene web stranice.
Bez napuštanja kuće, potencijalni kupac, odlaskom online na stranicu službene web stranice trgovačkog centra, odabirom odjeljka "Shema" na njemu, vidi ne samo lokaciju glavnih trgovačkih odjeljaka (od kojih ima ih jedanaest),ali i stvarni smještaj u svakoj sekciji poduzetnika-stanara, njegovo ime, asortiman robe, kontakt telefone. Kupcima je predstavljena distribucija područja trgovačkog centra Budenovsky. Izgled interaktivne prirode je kompaktan i praktičan.
O grupama robe koje se prodaju u trgovačkom centru
Sa stajališta kupca, izbor proizvoda od interesa - digitalne tehnologije - olakšan je informacijama. Razumno je uoči posjete trgovačkom centru upoznati se s tim odjelima koje trebate tražiti za proizvod koji vas zanima. U odjeljku "Popis robe" asortiman koji se prodaje u trgovačkom centru grupiran je u glavne kategorije:
- GPS;
- automobilska oprema;
- PC dodatna oprema;
- kućanska video i audio oprema;
- video i foto oprema, pribor;
- vanjski USB uređaji, Bluetooth;
- igraće konzole i pribor;
- PC dodatna oprema;
- kompletna računala;
- džepno računalo i dodatna oprema;
- mobilni telefoni i pribor;
- multimedija i softver;
- prijenosna računala, dodaci, komponente;
- uredska oprema;
- tabletna računala i pribor;
- radio oprema;
- konektori, adapteri, kablovi;
- potrošni materijal, tiskanica;
- poslužitelji;
- mrežna oprema;
- video nadzor i sigurnosni sustavi;
- telefonija;
- usluge;
- uređaji za unos;
- prazan medij.
Proizvod od interesakupac, postaje vidljiv na stranici kada se odabere željena kategorija. To će otvoriti popis potkategorija, koje zapravo predstavljaju segment asortimana robe koji je od interesa za kupca trgovačkog centra Krasnoarmeisky. Na primjer, prilikom kupnje monitora, osoba vidi nazive trideset sekcija u kojima se prodaju. Prema shemi, on može unaprijed racionalno odrediti svoju rutu kroz ogroman trgovački centar.
Poduzetnički zakupci
Kao što znate, mnogi korisnici radije kupuju proizvode poznatih marki. Apple, Asus, Sony, Toshiba robne kuće rade unutar zidina Krasnoarmeisky.
Desetke stanara ujedinjuje trgovački centar Budenovsky. Trgovine koje posluju u njemu dobro su se pokazale i imaju svoju klijentelu. Konkretno, takvi od njih uspješno rade već duže vrijeme: COMDES, EnterNOTE, LAPTOP, RD. COM, RE:STORE (Apple partner), TFK, Vobis, CYBER[net], KIT, Parity-94", Polaris, Radiotehnika-K, Regard, Respect, Sibiuss, SCM PortCom, Stalker, StartMaster, TVIKLAB, Digital World).
O kupcima centra
Veći smjer prodaje trgovačkih centara je računalna oprema.
"Budenovsky" je zasluženo tražen među korisnicima koji žele kupiti osobno računalo koje zadovoljava njihove individualne potrebe. Pripremljeni i educirani prodavači ujedno su i dobri konzultanti. Kupcu mogu stručno reći pravi model prijenosnog računala, tableta. Kupac zna: posjetom trgovačkom centru Budenovsky moći će odjednom dobiti nekoliko projekata za dovršetak svog budućeg računala, birajući između njih najbolji koji pruža i potrebne performanse i pouzdanost.
Izbor računala upotpunit će širok izbor uredske opreme i pribora. Štoviše, upravo ovdje, u trgovačkom centru, možete pokupiti ergonomski računalni stol i fotelju. Raspon fotografske opreme je izuzetno velik: od amaterske do profesionalne opreme za foto studij.
Ovdje možete zadovoljiti i najistančaniji ukus gurmana iz mobilne telefonije. Pristojna ekonomska opcija počinje s cijenom od 4.000 rubalja, "klasična" razina procjenjuje se na između 4.000 i 10.000 rubalja i, konačno, elitna kategorija, čija cijena počinje od 10.000 rubalja.
Ljubitelji računalne zabave bit će impresionirani izborom igraćih konzola: Sony Playstation, Game boy, Nintendo, Wii, PSP, XBox, Dendy, kao i niz igara.
O recenzijama
Budenovsky trgovački centar može zadovoljiti sve zahtjeve potrošača. Recenzije kupaca zaslužuju pažnju.
Kao što znate, kada planirate bilo kakvu veliku kupnju (a kupnja digitalne opreme je upravo takva), razborit kupac se prvo upoznaje s prosječnim tržišnim cijenama. Očito, prodavači-stanari ne govore fiksni trošak. Stoga, kada kupujete kvalitetan proizvod i čujete napuhanu cijenu od prodavača, ne biste se trebali izgubiti. Iz recenzija proizlazi da u takvoj situaciji kupcipomoću pametnog telefona spojenog na internet prodavatelju jasno pokazati stvarnu cijenu. Nakon toga cijena pada, a dugo očekivana kupnja postaje stvarnost. Jednom riječju, trebali biste se cjenkati u Budenovsky.
Zaključak
Format trgovačkog centra danas je vrlo tražen za razvoj srednjih poduzeća. Kao što pokazuje iskustvo trgovačkog centra Budenovsky, koncentracija komercijalne digitalne opreme i njezinih usluga pod jednim krovom je pozitivan fenomen.
Ako je u prošlom stoljeću razvoj srednjeg poslovanja bio određen organizacijskim oblikom tržišta, onda ga je u 21. stoljeću zamijenio učinkovitiji format - trgovački centar. U trgovačkom centru Budenovsky stvoreni su svi uvjeti za kupca:
- informacijska podrška;
- konzultantska podrška (obučeni prodavači, na temelju kriterija izvedbe i pouzdanosti, reći će kupcu koja uredska oprema koje konfiguracije i marke mu je potrebna);
- softver za spajanje (projekt spajanja računala izrađen na zahtjev kupca provodi se ovdje, u trgovačkom centru; nakon takve narudžbe, kupac kupuje traženo sklopljeno računalo u dogovoreno vrijeme);
- servisna podrška (ovdje, pod krovom trgovačkog centra, provode se jamstveni i postgarantni popravci digitalne opreme, te se prodaju i naručuju komponente);
- podrška za instalaciju (poslije prodaje) (nakon kupnje opreme, klijent ovdje, u trgovačkom centru, ima mogućnost naručiti instalaciju na licu mjesta, konfiguraciju, dodatnefirmware, itd.);
- transportna podrška (ako je potrebno, kupljena digitalna oprema će biti dostavljena na mjesto poslovanja u vrijeme pogodno za kupca).
S obzirom na gore navedeno, nije iznenađujuće da trgovački centar Budenovsky ima izglede za povećanje broja kupaca.
