Za većinu, koncepti "SWOT" i "PEST-analiza" izgledaju kao nešto vrlo komplicirano, iz kategorije više ekonomije. Ali zapravo, apsolutno svatko zainteresiran može provesti malo istraživanje. Sve što je potrebno je vrijeme i malo vaše pažnje. SWOT analiza posebno je relevantna za poduzetnike koji se ovim jednostavnim marketinškim alatom mogu zaštititi od brojnih rizika. Više o tome što je SWOT analiza poduzeća i kako je provesti u svojoj tvrtki možete pročitati u ovom članku.
Što je SWOT analiza
SWOT-analiza trgovačkog poduzeća metoda je procjene trenutnog stanja i budućih poslovnih izgleda. Kratica SWOT označava snagu – prednosti, slabosti – ranjivosti, prilike – prilike i prijetnje – prijetnje. Ispada da se takva analiza provodi radi detaljnijeg proučavanja sva četiri parametra usadašnje i buduće vrijeme. Često rukovoditelji imaju nejasnu ideju o tome kakav razvoj njihova tvrtka može očekivati. SWOT analiza pomaže početnicima u poslu da vide pravu sliku onoga što se događa, bez ikakvog uljepšavanja. Prilikom provođenja istraživanja obično se postavljaju četiri glavna pitanja:
- Što tvrtka može učiniti?
- Što biste željeli raditi?
- Što se stvarno može učiniti iz plana?
- Što potrošači i partneri očekuju?
Dobro provedena SWOT analiza poduzeća i LLC-a omogućuje vam da riješite ono što je na prvi pogled bilo nedostupno i strukturirate znanje. Pomaže uvidjeti prednosti i slabosti poduzeća. Na primjer, vlasnik maloprodajne trgovine mislio je da je dobar u prodaji rajčica i spremao se otvoriti novo prodajno mjesto za prodaju svježeg povrća. No, SWOT analiza je pokazala da su najpopularniji proizvod u njegovoj trgovini bomboni. Da je poduzetnik sav svoj novac uložio u kupnju i prodaju povrća, najvjerojatnije bi bankrotirao. Ovako se na jednostavnom primjeru može pokazati učinkovitost SWOT metode na djelu. Osim toga, kompetentna procjena omogućuje vam da vidite moguće rizike za tvrtku i spriječite ih na vrijeme. Gdje postoje rizici, postoje i prilike. Često zaposlenici niti ne shvaćaju na kojim neočekivanim mjestima mogu imati koristi. To se događa zbog činjenice da, kada rade isti posao dan za danom, vođe "zamagljuju" oči. Ali SWOT analiza pomaže da se stvar sagleda s druge točke gledišta.
PEST analiza kao marketinški alat
PEST- ili STEP analiza je još jedan moćan alat u poslovanju i marketingu. Koristi se za proučavanje političko – političkih, gospodarsko – ekonomskih, društveno – društvenih i tehnološko – tehnoloških čimbenika okoliša. Odnosno, kada sastavljate PEST analizu, morat ćete primijeniti svoje znanje ne na tvrtku koja vas zanima, već na neizravne čimbenike. Na prvi pogled možda ni na koji način ne utječu na rad poslovanja, ali imaju značajnu ulogu u daljnjem razvoju tvrtke. Rezultati analize formalizirani su pomoću matrice u kojoj su naznačeni glavni čimbenici okoliša. Gdje se može koristiti PEST analiza? Prije svega, u onim poduzećima koja su orijentirana na potrošače i rade na prodaji. S ovim marketinškim alatom možete predvidjeti pad ili razvoj potražnje i spriječiti mnoge rizike. PEST-analiza se također koristi u strukturama vlasti, u kojima je važno pravilno formirati proračun na temelju potreba društva. Rezultati PEST analize mogu se koristiti za određivanje popisa prijetnji i prilika SWOT analize.
5 razloga da se pozabavite ovim ako imate vlastiti posao
Sposobnost korištenja marketinških alata sastavni je dio financijske i ekonomske pismenosti menadžera. Znajući kako i zašto se koristi SWOT i PEST analiza poduzeća, mogu se izbjeći mnoge poteškoće povezane s nedovoljnim planiranjem i organizacijom poslovanja. Zašto biste inače koristili ove alate?
- Izrada učinkovite poslovne strategije kojapomoći poduzeću da raste. SWOT daje potpunu sliku o prednostima i slabostima, na temelju koje je moguće izvesti zaključak o smjerovima u kojima se vrijedi razvijati.
- SWOT analiza može pomoći identificirati uzroke učinkovitog ili neučinkovitog poslovanja i ispraviti ih u budućnosti.
- Analiza čimbenika okoline pomaže u razlikovanju konkurenata i jačanju pozicije tvrtke na tržištu.
- SWOT može spriječiti poslovni neuspjeh: zajedno s PEST analizom identificira prilike i prijetnje koje se mogu uzeti u obzir u razvoju strategije.
- SWOT-analiza pomaže pronaći onaj polet koji nedostaje mnogim startupima. U današnjem poslovnom svijetu vlada žestoka konkurencija, a iste se tvrtke množe kao gljive nakon kiše. Ali s marketingom možete napraviti razliku tako što ćete razvrstati stvari i identificirati što vas posebno izdvaja od konkurencije. Usredotočujući se na to, možete značajno povećati prodaju tvrtke.
SWOT-analiza postoji nekoliko vrsta:
- Brza analiza obično se koristi u ograničenom vremenu ili za osobnu procjenu. Ova se vrsta uglavnom koristi za identificiranje prednosti i razvoj marketinške strategije koja se fokusira na njih.
- Summary SWOT-analiza omogućuje vam vizualni prikaz postojeće slike poduzeća i budućih razvojnih mogućnosti. Sumarna analiza se obično koristi za postizanje strateških ciljeva. Može se koristiti za kvantificiranje faktoraidentificirani drugim metodama (na primjer, PEST analiza).
- Mješoviti tip je kombinacija dvije prethodne vrste SWOT analize. Unakrsna matrica izgrađena ovom metodom omogućuje vam da izvršite duboku analizu čimbenika i otkrijete potpunu sliku događaja.
Kako napraviti vlastitu SWOT analizu
Prilikom izrade marketinškog plana mnogi se susreću s nedosljednostima i nedosljednostima u radu. Na primjer, tvrtka nema dovoljan proračun za reklamnu kampanju. Uprava ga odlučuje smanjiti i odustati od promocije. Ali kao rezultat toga, prodaja još više pada, a tvrtka dolazi u stečaj. Da, ovo je pretjeran slučaj, ali ipak se slični scenariji događaju u stvarnom životu. Da je direktor ove tvrtke na vrijeme napravio SWOT analizu, revidirao bi ovu strategiju i tvrtka bi ostala na površini. Za izradu SWOT analize nije potrebno tražiti pomoć stručnjaka. Apsolutno svatko to može učiniti, a u tome će vam pomoći nekoliko pitanja:
- Koje su snage vaše tvrtke i kako ih možete iskoristiti da povećate svoju konkurentnost?
- Koje su slabosti vašeg poslovanja? Dovode li do smanjenja konkurentnosti i kako se mogu izjednačiti?
- Na koje se aspekte prvo trebam usredotočiti?
- Koje mjere treba poduzeti da zaštitite svoju tvrtku od negativnih čimbenika u budućnosti? Koje će radnje pomoći u ublažavanju rizika?
- Koji vanjski politički, ekonomski, klimatski, društveni čimbeniciimati utjecaja na vaše poslovanje? Ima li ovaj utjecaj negativnu ili pozitivnu konotaciju?
- Kako se vanjski čimbenici mogu iskoristiti za dobrobit tvrtke?
Matrica SWOT analize na primjeru poduzeća trebala bi biti tablica u kojoj su svi čimbenici navedeni u odgovarajućim stupcima. U klasičnoj verziji, u četiri tablice, navodite snage i slabosti poslovanja, zatim prilike i prijetnje koje vas mogu očekivati.
Kako provesti SWOT analizu
Kako napraviti SWOT analizu poduzeća? Za samoanalizu, morat ćete izvesti nekoliko uzastopnih koraka:
- Priprema. U ovom dijelu trebate provesti istraživanje tržišta, karakteristike proizvoda i recenzije kupaca. Zatim trebate analizirati konkurente i njihove prednosti. Snage i slabosti poduzeća moraju se razmatrati upravo u svjetlu suparništva s drugim tvrtkama. Dakle, vaše prednosti mogu postati značajna pomoć u daljnjoj marketinškoj strategiji, a poznavanje vaših slabosti omogućit će vam da ih eliminirate ili smanjite na vrijeme.
- Sljedeći korak je identificirati sve prilike i prijetnje koje bi vas mogle čekati u budućnosti. Da biste to učinili, u odgovarajuće stupce trebate ispisati sve čimbenike koji na ovaj ili onaj način utječu na prodaju tvrtke.
- U ovom koraku sve prikupljene informacije moraju biti strukturirane. Matrica SWOT analize na primjeru poduzeća treba biti tablica s četiri odjeljka i faktorima u odgovarajućim stupcima, ukoji bilježi podatke po važnosti.
- Konačno, na temelju studije mogu se izvući zaključci. Da biste to učinili, morate opisati kako možete poboljšati konkurentnost poslovanja, na temelju snaga proizvoda. Ranjive osobine treba nastojati ojačati, a ako to nije moguće, neželjene posljedice treba svesti na minimum. Kako biste se zaštitili od prijetnje, također je vrijedno razviti brojne strategije koje će pomoći smanjiti rizike za tvrtku što je prije moguće.
Glavni čimbenici za SWOT analizu
Postoji određeni skup čimbenika koji se analiziraju tijekom SWOT metode:
- Svojstva proizvoda, mogućnost zadovoljavanja određenih zahtjeva kupaca.
- Slava robne marke proizvoda, kako to ljudi čuju.
- Ocjena proizvoda od strane kupaca, koja se često razlikuje od stvarnosti.
- Cijena proizvoda i širina asortimana, dostupnost na tržištu.
- Dostupnost reklamnih kampanja i utvrđenih strategija promocije.
- Učinkovitost tehnologija koje se koriste u poslovanju.
- Prilika za ulazak na nova tržišta.
- Privlačenje novih kupaca, osvajanje pažnje drugih ciljnih skupina.
- Prilika za smanjenje troškova proizvodnje zahvaljujući modernoj tehnologiji (bez žrtvovanja kvalitete).
- Ekonomsko okruženje, financijske krize, zakoni i porezi koji postoje u području rada tvrtke.
- Mogućnost proširenja asortimanaproizvodi.
Kada se isplati napraviti SWOT analizu trgovačkog poduzeća? Dobro će doći ako trebate brzu i učinkovitu metodu za građenje slike trenutnog stanja poslovanja i za moduliranje strategije. Prilično je točan, ali u isto vrijeme odražava samo najgrublje informacije. Možete ga usporediti s retrovizorom, koji prikazuje samo dio cijele slike. Također, SWOT analiza se može koristiti zajedno s drugim metodama koje je mogu nadopuniti i obogatiti.
Primjer SWOT analize
Mnogi studenti pišu svoj završni kvalifikacijski rad na temu "SWOT-analiza poduzeća". WRC pomaže razumjeti i razumjeti ovaj marketinški alat u detalje. No, budući da ne trebamo dobiti diplomu, možemo se ograničiti na jednostavne primjere na temelju kojih je lako razumjeti logiku SWOT metode. SWOT-analiza poduzeća treba se temeljiti na isključivo istinitom i svježem znanju. SWOT matrica može biti od velike pomoći u razvoju marketinške strategije. Pažljivim pogledom na sjecište grafova možete dobiti gotove taktičke akcije usmjerene na sva područja tvrtke.
- Stupci "S" i "O" su gotove radnje koje je potrebno dodati na obvezni popis za daljnji razvoj tvrtke. Uostalom, oni već rade, što znači da se mogu uspješno primijeniti u budućnosti.
- Presjek stupaca "W" i "O" pomoći će u razvoju obrambene strategije. Da biste to učinili, morate obratiti posebnu pozornost na slabosti i razmisliti o tome kako prilike mogupromijenite status quo na bolje.
- "S" i "T" mogu pomoći u izbjegavanju nekih prijetnji nadogradnjom na snagu tvrtke. Na primjer, znate da vaš proizvod ima širok asortiman i visoku kvalitetu. Ali kopije konkurenata po nižoj cijeni mogu se pojaviti na policama. Nakon provedene SWOT analize, može se pretpostaviti da će ovaj problem nestati ako napravite dodatnu liniju koja je ekonomičnija i pristupačnija za kupca. Gledajući kroz svaku od prijetnji, morate uzeti u obzir prednosti kao priliku da se zaštitite od negativnih čimbenika i smanjite rizike.
- Idući na dno tablice "W" - "T", vrijedi analizirati koje od slabosti izravno ili neizravno utječu na rast prijetnji i koje od njih prvo treba neutralizirati.
SWOT analiza poljoprivrednog poduzeća
Primjer kako napraviti SWOT analizu poduzeća može se pronaći u svakom području gospodarstva. Analizirajmo poljoprivredno poduzeće koje ima dovoljan ugled na tržištu i ima dobru konkurentnost, ali trpe profit i tehnologija. Treba napomenuti da prilikom sastavljanja SWOT analize poljoprivrednog poduzeća (i bilo kojeg drugog) ne biste trebali praviti preduge liste. To će samo dovesti do nejasnoća i nejasnoća i neće ni na koji način poboljšati situaciju. U slučaju farme mlijeka, SWOT analiza bi izgledala ovako:
1. Vanjsko okruženje (prilike):
- Međunarodni ugovori i mogućnost prodaje robe zagranica.
- Uđite na nova tržišta proizvoda.
- Povećanje potražnje potrošača za proizvodima zbog mode za zdravu hranu.
2. Vanjsko okruženje (prijetnje):
- Sve veći broj natjecatelja.
- Visoka razina oporezivanja u zemlji.
- Ekonomska kriza i pad kupovne moći.
3. Unutarnje okruženje (jake strane):
- Velika proizvodna sposobnost.
- Dugo radno iskustvo, vještine čelnika poduzeća.
4. Interno okruženje (slabosti):
- Nepovjerenje kupaca zbog neformiranog osobnog brenda.
- Nedostatak učinkovitih prodajnih strategija.
5. Unutarnje okruženje (prilike):
- Uvođenje novih tehnologija u proizvodnju, smanjenje troškova.
- Unutarnja obrada proizvoda.
- Uspostavljanje kontakta s novim dobavljačima i izvođačima.
Unutarnje okruženje (prijetnje):
- Česte promjene okvira.
- Kratak rok trajanja proizvoda.
- Bez oglasa.
Primjer analize građevinske tvrtke
Na primjeru građevinske tvrtke, SWOT analiza također jasno pokazuje učinkovitost i relevantnost njezine pravovremene implementacije. Uzmimo, na primjer, StroyDom, tvrtku registriranu u Moskvi. U matricu SWOT analize trebate unijeti glavne prednosti i slabosti tvrtke, kao i prijetnje i prilike koje vanjsko okruženje iznosi.
- Jake strane poduzeća mogu se smatrati dobrimpriznanje i veze u gradskoj vlasti. Zahvaljujući tim čimbenicima, na Internetu postoji puno pozitivnih recenzija o StroyDom-u, a razrađena je shema za dobivanje dozvole za gradnju kuće, t.j. ne usporava isporuku objekta.
- Slabosti uključuju uštede na materijalu i sustavno neisplatu plaća zaposlenicima. U budućnosti to može negativno utjecati na ugled tvrtke.
- Vanjski čimbenici pružaju niz prilika koje mogu igrati na ruku građevinskom poslu. Sektor ekonomske klase u prigradskoj gradnji aktivno se razvija, a konkurenata je malo. Osim toga, tvrtka može ući na tržište u povezanim područjima.
- Prijetnje vanjskog okruženja sastoje se u tečajnim fluktuacijama, što može povećati cijenu objekata. Ekonomska kriza smanjuje kupovnu moć stanovništva, što se očituje u potražnji.
Koji se zaključci mogu izvući iz ove tablice? Možete zacrtati približnu strategiju razvoja tvrtke. Prihod se može povećati kupnjom zemljišne parcele, na kojoj će tvrtka u budućnosti moći izgraditi sektor s privatnim kućama ekonomske klase. Budući da organizacija ima nedostatak sredstava, upravitelj može uzeti zajam za kupnju zemljišta. Vjerojatno će biti odobren, jer tvrtka ima dobru reputaciju i već ima nekretnine koje se mogu staviti pod hipoteku. Da biste ostali visoko konkurentni, trebali biste napustiti uštede na materijalima i potražiti druge metode za smanjenje troškova. Zahvaljujući ovako jednostavnoj analizi, ova građevinska tvrtka će sigurnomoći će izbjeći mnoge poteškoće i pogreške.
Gdje još ove metode mogu biti korisne
SWOT-analiza na primjeru trgovačkog poduzeća može jasno pokazati učinkovitost ove marketinške metode. Ali gdje se još može održati? SWOT analiza se koristi za analizu osobnosti. Zahvaljujući ovoj metodi, možemo se pogledati izvana, otkriti talente i biti učinkovitiji. Da biste izgradili matricu SWOT analize vaše osobnosti, dovoljno je odgovoriti na ista pitanja koja sebi postavljaju čelnici tvrtki, ali to morate učiniti što nepristranije i objektivnije.
