Henry Gant (povijest, biografija, aktivnosti istraživača opisani su u nastavku) autor je istoimene karte u menadžmentu. Danas je postao alat za upravljanje projektima, 20-ih godina prošlog stoljeća bio je svjetska inovacija. Ali Gantovo naslijeđe nije bilo samo to. Postao je prvi ideolog društvene odgovornosti poslovanja i preteča škole ljudskih odnosa. Ovaj će članak opisati njegovu kratku biografiju i glavne ideje.
Život i karijera
Henry Gant rođen je u Marylandu 1861. Dječakovi roditelji bili su bogati farmeri. Henryjeve godine djetinjstva pale su na građanski rat, koji je značajno utjecao na dobrobit obitelji. Gantsi su živjeli u stalnim poteškoćama. Nakon što je diplomirao na Institutu Johns Hopkins, Henry je radio kao učitelj. Godine 1884. mladić se školovao za strojarskog inženjera i zaposlio se kao dizajner.
Godine 1887. Henry Gant je postao pomoćni inženjer F. Taylora uMidvale Steel Company. Tada je mladić bio na čelu ljevaonice. U početku su Taylor i Gant vrlo plodno surađivali, pa je u budućnosti Henry prešao kod šefa, prvo u Simonds Rolling Company, a zatim u Bethleheim Steel.
Slava je došla do istraživača 1900. godine. Gant je postao uspješan konzultant, specijaliziran za različite aspekte upravljanja, od kojih su neki bili vrlo kontroverzni. A od 1917. Henry se pridružio vladinoj komisiji. U sklopu toga, savjetovao je vojne tvornice kao što su Emergence Fleet Corporation i Frankford Arsenal. Istraživač je umro 1919.
Ključne ideje
Gant Henry je mnogima poznat kao Taylorov učenik i promotor škole znanstvenog menadžmenta. Na početku njihove suradnje mladić se bavio tehničkim problemima menadžmenta. Istraživač je bio uvjeren da će samo korištenje znanstvene analize u odnosu na svaki aspekt procesa rada osigurati učinkovitost proizvodnje. Henryjev ukupni doprinos menadžmentu može se izraziti u četiri izraza.
1. Naknada za posao
Godine 1901. Gant je uveo svoj sustav bonusa. Razvio ga je na temelju Taylorovog koncepta rada po komadu. Potonji je uključivao niz novčanih kazni za one koji nisu ispoštovali plan.
Gant Henry je izmijenio ovaj koncept. Prema njegovom sustavu, prilikom provođenja dnevnog plana, zaposlenik je uz redovnu plaću dobivao bonus. Ako nije obavljena potrebna količina posla, spašavala se samo plaća. Ovo jestvarno motivirao zaposlenike da zarađuju više i višestruko povećali učinkovitost rada.
Rezultat primjene ovog koncepta bio je udvostručenje brojki proizvodnje. Henry je također otkrio da je vrlo važan aspekt upravljanja interes za zaposlenike i njihov moral.
2. Radna perspektiva
Gant je nastavio svoje istraživanje i poboljšao koncept na temelju rezultata. Dakle, za posao obavljen na vrijeme (ili brže), odredio je vremensku plaću plus postotak za ušteđeno vrijeme. Na primjer, kada je dvosatni zadatak obavljen na vrijeme, zaposlenik je dobio trosatnu plaću.
3. Grafikon
Postao je učinkovit alat za bilježenje provedbe plana od strane radnika. Svaki zaposlenik se obračunavao na dnevnoj bazi. Ako je plan proveden, korištena je crna linija, inače crvena. Godine 1917. Henry Gant se suočio s problemom koordinacije različitih zadataka u provedbi vladinih naloga od strane vojnih tvornica. Nakon istraživanja, shvatio je da plan ne treba biti fokusiran na vrijeme, već na kvantitativne pokazatelje.
Kao rezultat toga, istraživač je došao do grafikona koji prikazuje distribuciju rada po razdoblju. Dakle, vlasti imaju način planiranja aktivnosti s naznakom rokova za provedbu svake od njezinih faza.
Ganttove karte korištene su u raznim projektima kako bi se prikazao proces dovršavanja zadatka. Kao primjer uzmimo mali plan uređenja uredskog prostora. Ovaj proces je podijeljen u nekoliko faza:
- Definirajte raspon standarda kvalitete i odgovornosti, vrijeme i cijenu.
- Informiranje kupaca i osoblja.
- Prelazak u drugu sobu.
- Priprema ureda.
- Popravak.
Za svaku etapu propisana su vremenska razdoblja koja su prikazana na dijagramu. Tako se pretvara u izvrstan grafički alat za praćenje i planiranje proizvodnog rada.
4. Društvena odgovornost
Nakon Taylorove smrti, istraživač se potpuno odmaknuo od ključnih ideja znanstvenog menadžmenta i usredotočio se na ulogu same tvrtke. Također, Henry Gant, čija je biografija poznata mnogim poslovnim čelnicima, proučavao je funkciju vodstva. S vremenom se istraživač uvjerio da menadžment nameće ogromne obveze društvu, a profitabilna tvrtka mora dati određeni doprinos njenoj dobrobiti.
Moderan izgled
Henry Gant, čija je kratka biografija predstavljena gore, bio je društveni aktivist i plodan pisac. Autor je mnogih članaka za Američko društvo inženjera strojarstva. Jedan od njih („Obrazovanje radnika u vještinama suradnje i industrijskog rada“) bio je rijedak uvid u probleme međuljudskih odnosa koji nastaju tijekom upravljanja.
Gant je vjerovao da vođu treba doživljavati kao svog učitelja. Zahvaljujući ovoj poziciji, Henry je bio rangiran među pristašama bihevioralne škole, čime je bio u rangu s Mayom i Owenom. Ideja o odgovornostitvrtke ispred društva učinile su Gantta prvim pristašom koncepta društveno odgovornog poslovanja. Ali u povijest je ušao prvenstveno kao autor istoimene karte.
Nedugo prije Gantove smrti, Henry je počeo promatrati aktivnosti tvrtke u širem političkom i državnom kontekstu. I istraživačeve teorije počele su se kritizirati i optuživati da su nejasne. Vjerojatno je u to vrijeme Gant bio rastrgan između dvije ideje: socijalističkog poretka i službe za odgovarajuću nagradu.
Henry nikada nije profitirao od svoje inovacije. Knjige istraživača sadrže dijagrame koji prikazuju "rad u tijeku", a ne dijagrame dizajna kakve danas poznajemo. Istina, od vlade je dobio medalju za zasluge. Pa, samu ideju grafikona popularizirala je Wallis Clark, koja je radila u konzultantskoj tvrtki Gantt. Knjiga koju je napisao kasnije je prevedena na osam jezika.
