Za početak, razjasnimo da struktura banke nije samo skup odjela i drugih odjela u sklopu teritorijalnih ureda, kojima upravlja strogi odbor. Zapravo, govorimo o unutarnjoj organizaciji rada financijske institucije, koja vam omogućuje:
• formaliziranje i strukturiranje metoda upravljanja;
• razvijanje temelja odnosa unutar organizacije;
• definirajte grupe izvođača.
Osim toga, potreban je i odgovarajući sustav kontrole nad svim odnosima koji nastaju unutar strukture.
Zvuči malo komplicirano, zar ne? Ali to je normalno, jer je struktura banke najvažniji aspekt koji vam omogućuje postizanje glavne stvari: postizanje ciljeva koji su postavljeni za financijsku organizaciju, na primjer, glavnu skupštinu dioničara.
Općenito, moderno upravljanje karakterizira prisutnost nekoliko modela, recimo, konfiguracije kreditnih i financijskih institucija. Istodobno, struktura Banke Rusije više nije upravljačka. Riječ je o Ustavu i posebnom saveznom zakonu koji određuje sastav jedinica u čijem djelokruguuključuje, između ostalog, kontrolu nad aktivnostima ostalih sudionika u bankarskom sektoru. Znakovito je da glavna bankarska institucija u zemlji u svom radu uglavnom primjenjuje metode ekonomskog upravljanja. Ali u posebnim slučajevima, mogu se zamijeniti administrativnim. Trenutna struktura Središnje banke je jedinstven sustav, čije je upravljanje centralizirano i izgrađeno okomito.
No, vratimo se na "obične" sudionike domaće bankarske industrije.
Najtradicionalnija je mehanička struktura banke. Može biti dvije vrste: funkcionalna i divizijska.
Prvu karakterizira prisutnost zasebnih odjela, od kojih je svaki stvoren za obavljanje jasno definiranog niza zadataka. Ovdje treba govoriti o vertikalnoj hijerarhiji odjela, koji uključuju odjele, odjele i tako dalje. Drugim riječima, postoji operativni odjel: kreditni, operativni, valutni odjel (sektor).
Što se tiče divizijskih struktura, ovdje se kod podjele uzima u obzir orijentacija na regiju, potrošača ili proizvod. Sukladno tome, svaki zaposlenik pojedinog odjela je svojevrsni "univerzalni vojnik" koji je spreman ponuditi klijentu punu uslugu za vrste usluga koje pruža određena podružnica banke. Često su unutar njega (odjela) zaposlenici podijeljeni u nekoliko odjela. Jedan od odjela radi samo s pojedincima, drugi -isključivo s legalnim, treći - s VIP klijentima. Istovremeno, oni koji rade s klijentima pripadaju front officeu, a oni koji su uključeni u pripremu relevantnih dokumenata - back officeu.
Alternativa mehanizmu je organska struktura banke. U ovom se slučaju financijska institucija prvenstveno fokusira na promjenjivo okruženje. Stoga je uobičajeno razlikovati strukture tipa dizajna i matrice. Prvi su stvoreni za provedbu određenog projekta, dok su drugi, zapravo, mehanička struktura koja je kombinirana s projektnim pristupom provedbi određenog zadatka.
