Komunikacija je jedna od osnovnih ljudskih potreba, zajedno sa snom i hranom. Suvremeni ljudi imaju nekoliko pristupačnih i učinkovitih načina za razgovor s prijateljima i rodbinom, kolegama i poslovnim partnerima. To uključuje komunikaciju licem u lice, mobilnu komunikaciju i internet.
Posljednje dvije metode pojavile su se relativno nedavno. Dugo vremena komunikacija na daljinu bila je moguća samo uz pomoć poruka. Bili su napisani rukom i poslani poštom. Ova vrsta komunikacije preživjela je do danas. Međutim, rukom pisana slova zamijenjena su e-poštom.
Definirajmo
Riječ "slovo" ima nekoliko značenja.
Prvo, ovo je sustav pisanih znakova, koji je neophodan za fiksiranje usmenog govora.
Primjer: Znanstvenici su dešifrirali drevno pismo Mayanskih Indijanaca.
Drugo, ovo je izgled informativnog teksta ispisanog na papiru.
Primjer: Učenici su pitali svog učitelja kako završiti slovo prema ruskomjezične norme.
Treće, rukom pisani ili elektronički tekst koji sadrži informacije namijenjene primatelju.
Primjer: pismo od kuće s važnim vijestima od mog oca primljeno je tjedan dana nakon što je poslano.
Kako završiti pismo i kako ga započeti? Ova pitanja postavljaju svi ljudi, bez obzira na to kakvu poruku sastavljaju: elektroničku ili rukopisnu. U ovom članku moramo odgovoriti na prvu od njih.
Vrste slova
Prije nego što govorimo o tome kako najbolje završiti pismo, vrijedi razumjeti njegove vrste. O tome ovisi opći ton i korišteni izrazi. Dakle, poruke mogu biti:
- posao;
- osobno;
- čestitamo.
Poslovno pismo obično se naziva ova vrsta dokumentacije, koja služi kao sredstvo za razmjenu informacija između različitih organizacija i institucija. Može se nazvati i "službena korespondencija". Neke vrste pisama koje spadaju u ovu kategoriju zahtijevaju odgovor (na primjer, peticije, žalbe, zahtjevi), druge ne (na primjer, upozorenja, podsjetnici, afirmacije).
Pismo koje je napisala jedna osoba i upućeno drugom zove se osobno pismo.
Pisma kojima se neslužbenoj osobi, organizaciji ili instituciji čestita neki radosni događaj ili postignuće nazivaju se čestitkama.
U nastavku ćemo shvatiti kako ispravno završiti slovo, ovisno o njegovoj vrsti i namjeni.
Ukupna struktura
Bez obzira na vrstu, sva slova imaju približno istu strukturu. Vrijedi napomenuti da su prve dvije točke tipične samo za službenu korespondenciju.
- Adresa pošiljatelja.
- Datum.
- Pozdrav.
- Tekst koji sadrži osnovne informacije.
- Završni izrazi.
- PS.
Poslovna korespondencija
Pisanju ove vrste korespondencije treba obratiti posebnu pažnju, jer pravopisne, interpunkcijske ili stilske pogreške koje je napravio pošiljatelj mogu negativno utjecati na imidž tvrtke ili institucije koju predstavlja. Pri sastavljanju rečenica prednost treba dati jednostavnim rečenicama i izbjegavati veliki broj kompliciranih struktura. Opći ton trebao bi biti poštovan. Glavna stvar je da se suština pisma otkrije na njegovom kraju, jer ljudi obraćaju više pažnje na ovaj dio teksta.
Kako završiti pismo koje ima službeni status? Najuspješniji završni izrazi su:
- Nadamo se daljnjoj plodnoj suradnji.
- Nadam se nastavku suradnje.
- Hvala na pažnji.
- S poštovanjem, Ivanov Ivan Ivanovich.
- S poštovanjem, Ivanov Ivan Ivanovich.
Kako lijepo završiti pismo privatnoj osobi
Ova vrsta korespondencije ne zahtijeva povećanu pažnju prevoditelja. Međutim, u procesu pisanja, osoba još uvijek ne smije zaboraviti na pismenost. U tom pogledu, mnogolakše je pisati e-mailove jer se pronađene pogreške lako ispravljaju. U slučaju rukom pisanog teksta, morat ćete prepisati gotovi tekst.
Prije početka procesa morate odlučiti o glavnom sadržaju i reakciji primatelja. Ako je pošiljatelju važno da što prije dobije odgovor, onda je u završnom dijelu bolje napraviti odgovarajuće bilješke. Završetak bi trebao biti logičan zaključak svega gore napisanog, inače možete posramiti primatelja i natjerati ga da razmisli o onome što je pošiljatelj htio reći.
Najčešći izrazi koji se koriste na kraju slova su:
- Tvoj prijatelj, Peter.
- Vidimo se uskoro!
- Čekam odgovor.
- Poljupci, Maria.
- Dođite što prije.
- Sve najbolje, tvoj prijatelj Peter.
Pošiljatelj može sam smisliti kraj pisma. U ovom slučaju, imat će jedinstven karakter i primatelju će se sigurno svidjeti.
Odgovarajući na pitanje kako završiti pismo čestitke, morate obratiti pažnju na njegov izgled. Ako su pošiljatelj i primatelj službene osobe, tada bi posljednje fraze trebale biti neutralne. U drugim slučajevima dopuštene su određene slobode.
Sumiranje
Pitanje: "Kako završiti pismo?" - sasvim logično. Komunikacija telefonom i društvenim mrežama temelji se na zakonima koji se razlikuju od onih donesenih tijekom dopisivanja. Međutimsvaka osoba barem jednom u životu mora djelovati kao pisac pisma. Stoga je potrebno opće razumijevanje kanona i pravila koja postoje u ovom području. Inače, prvo iskustvo može biti posljednje. Ali pisanje pisma, slanje i čekanje odgovora od pošiljatelja je uzbudljiv proces.
