Svaki poduzetnik, stvarajući tvrtku, treba razmisliti o tome kakva će organizacijska struktura biti svojstvena njegovom poduzeću. Treba imati na umu da svaki zaposlenik mora razumjeti u kojem odjelu radi, koji su mu zadaci i tko mu je voditelj. A poduzetnik mora pratiti rezultate rada ne svakog zaposlenika, već onih koji su odgovorni za ovaj ili onaj posao.
Organizaciona struktura upravljanja je sastav, podređenost i međusobna povezanost različitih odjela, kao i pojedinačnih službenika koji obavljaju funkcije upravljanja koje su im dodijeljene.
Upravljačka struktura sastoji se od poveznica i koraka. Veza je zasebna podjela čije su funkcije strogo definirane i ograničene. Korak je skup veza koje su na istoj razini u hijerarhiji upravljanja.
Organizacijske strukturepostoji nekoliko vrsta. Predmet današnje rasprave je linearno-funkcionalna struktura.
Među prednostima takvog sustava su sljedeće:
- stimuliraju se profesionalne i poslovne specijalizacije;
- povećava se odgovornost čelnika za konačni rezultat upravljanja organizacijom;
- povećava učinkovitost različitih tipova radne snage;
- stvoreni su uvjeti i prilike za razvoj karijere;
- ne baš teška kontrola aktivnosti zaposlenika svih odjela.
Linearno-funkcionalna struktura ima sljedeće nedostatke:
- čelnik poduzeća u potpunosti je odgovoran za ostvarivanje dobiti;
- koordinacija između odjela postaje složenija;
- proces donošenja i provedbe odluka se usporava;
- nema fleksibilnosti u strukturi, budući da je osnova funkcioniranja skup različitih pravila i principa.
Linearno-funkcionalna upravljačka struktura je mješavina linearnih i funkcionalnih sustava, koji su apsorbirali prednosti prvog i drugog. Formira se prema šahovskom principu specijalizacije i konstrukcije u procesu upravljanja. Linearno-funkcionalnu strukturu poduzeća čine vrste djelatnosti u kojima se formiraju odjeli poduzeća. A funkcionalne jedinice podijeljene su na još manje koje izvode određeni krugzadaci.
Linearno-funkcionalna upravljačka struktura trenutno je najčešća i koriste je mala i srednja poduzeća. U osnovi, takve tvrtke se bave proizvodnjom ograničenog raspona proizvoda i djeluju u stabilnim vanjskim uvjetima. Velike organizacije koriste divizijski pristup upravljanju.
Linearno-funkcionalna struktura temelji se na vezama okosnice. One su ovdje vertikalne, među kojima su linearne (ili osnovne) i funkcionalne (ili dodatne). Preko prvih se upravlja podređenima. Voditelj određuje koje će zadatke rješavati i tko konkretno. Preko funkcionalnih jedinica najviše razine daju upute nižim.