U nekim je situacijama objašnjavanje "na prstima" brže i lakše nego korištenje riječi. Geste prstiju normalan su način komunikacije za svaku osobu. Neverbalna komunikacija je vrlo drevni oblik ljudske komunikacije.
Neverbalna komunikacija
Ovo je način komunikacije među ljudima kroz govor tijela, geste i izraze lica. Ova metoda komunikacije je internacionalna, odnosno ne ovisi o verbalnoj, jezičnoj. Ali postoje iznimke. Nemoguće je odvojiti verbalnu komunikaciju od gestikulacije, svaku našu riječ i rečenicu prate određeni znakovi: izrazi lica, držanje u kojem se nalazite, nesvjesni pokreti ruku, nogu ili glave. Sve to čini naš govor življim i razumljivijim protivniku. Na primjer, kada je osoba iritirana, može se mrštiti, aktivno i agresivno gestikulirati. Kada želi ugoditi drugoj osobi, refleksno se približava, gleda ga u oči, djevojke često počnu uvijati pramenove kose ili ravnati odjeću. Za razliku od riječi koje izgovaramo svjesno i namjerno, neverbalni znakovi govore iskreno o našempravi osjećaji i namjere. Na temelju toga je čak razvijen i poseban sustav za detekciju laži.
Malo ljudi zna kontrolirati govor tijela. Psiholozi su zajedno s lingvistima provodili razne eksperimente na principima neverbalne komunikacije. Na primjer, ispitanik je upitan koliko je sati, dok je pokazivao gestu pušenja rukama. Ljudi se u takvim uvjetima zbune, ne znaju da li da pokažu sat ili potraže šibice u džepu.
Ponekad, znajući što znači gesta palca i malog prsta, osoba nije razumjela zašto, pokazujući mu, rečeno mu je da ode. Većina tih pokreta rukama je nevoljna. Proizvoljne, odnosno namjerne geste, važan su dio komunikacije. Oni su simboli i svima poznati:
- znak OK (spoj palca i kažiprsta);
- "stop" (ispružena ispružena ruka) i drugi.
S vremenom se povećava broj ručnih znakova, obogaćenih pod utjecajem kulture. Na primjer, gesta "živi dugo i napreduj" (kažiprst i srednji prst zajedno, mali prst i prstenjak zajedno, udaljenost između njih) došla je iz kina.
Što znače gesta palcem i malim prstom?
Naši prsti ponekad govore više od riječi. Razmislite što znači gesta - 2 prsta, palac i mali prst. Najčešće značenje ovog simbola je pozdrav među surferima i na Havajima. Zovu ga "shaka" i prilikom demonstracije okreću dlan premasugovornik. Mnogo je priča o nastanku ove geste, a sve su povezane s činjenicom da su ljudi, iz ovog ili onog razloga, ostali bez prstiju, osim palca i malog prsta. Ove legende nisu bez značenja, jer ako pritisnemo prste u "shaki", onda će podignuti palac i mali prst postati uobičajeni simbol pozdrava. Ovo je samo jedno od tumačenja ove geste. Često ga pokazujemo kada želimo da nas netko nazove, kao da prikazujemo telefonsku slušalicu uz uho. Neki koriste ovu gestu da naznače želju ili ponudu za piće.
Opasne geste
Poput gore opisane shaka geste, mnogi drugi imaju dvostruko značenje, posebno različito u različitim zemljama. Na primjer, bezazlen i pozitivan palac gore, što za nas znači da je sve super, super, u Iranu je uvreda. Ne smijete mamiti osobu kažiprstom na Filipinima, tamo se tako tretiraju samo psi. A evo i naše ne baš prijateljske "fige" u Brazilu - želja za uspjehom i srećom. Što gesta palca i malog prsta znači u Rusiji i svijetu, doznali smo, no postoje tisuće drugih. Teško je zapamtiti značenje svih gesta-simbola, stoga se prije putovanja u određenu zemlju posavjetujte kako ne biste došli u tešku situaciju.
Drugi načini govora bez riječi
Kao što smo rekli, postoji mnogo načina da izrazite svoje misli bez riječi. Na tome su izgrađene sve poznate igre šarade, gdje trebate pogoditi riječ bez koje je opisanariječi. Osoba intuitivno razumije ono što joj se pokazuje. Često takve geste spašavaju ljude koji govore različite jezike. Neka pravila neverbalne komunikacije vrijedi zapamtiti kako bismo ih primjenjivali u svakodnevnom životu. Na primjer, prilikom intervjuiranja ne biste trebali prekrivati usta dlanom, to ukazuje na laž ili podcjenjivanje. Čak i znajući što znači gesta palca i malog prsta, ne biste je trebali koristiti u formalnom okruženju. Prekrižene ruke ili noge ukazuju na izoliranost i nespremnost na komunikaciju. Nemojte dugo gledati u oči sugovornika ili, obrnuto, stalno odvraćati pogled. Prvo se može vidjeti kao flert, a drugo kao sram ili neugodnost.
