Kome, općenito, treba ova zahvalnost za rad? Kakav je, za koga i od koga, iu kakvoj manifestaciji - apstraktnom ili konkretnom? Ili je to za nas prilično nejasan koncept? Razgovarajmo ovdje o tome što znači zahvaliti se zaposleniku na dobrom poslu.
Motivacijski sustav
Počnimo od činjenice da svaki pravi vođa zna da za uspješan rad dobre zaposlenike treba štititi i njegovati, redovito ih poticati – financijski i nematerijalno. Mnoge napredne tvrtke stvaraju cijeli sustav motivacije zaposlenika: bonuse, počasnu ploču, korporativna okupljanja petkom, proslavu rođendana kolega o trošku tvrtke. Stvaranje takvog sustava zahtijevat će malo mašte i vještine od šefa!
Scoreboard
Ranije, u sovjetsko vrijeme, moglo bi se reći, san radnika bio je biti u počasnoj listi. Za junaka koji je preispunio plan, prekrasna fotografija na njoj bila je slična objavi u tisku (što se također doživljavalo kao motivacija, kao zahvalnost za rad). Takoosobi je dano razumjeti: dobro ste radili - vaš rad je zapažen, ponosni smo na vas. Ako je loše: hodate, pijete, huligani - za ovaj slučaj postojale su takozvane "crne" ploče, na kojima su bile obješene fotografije svađalica u obrazovne svrhe. Postojao je i javni sud, gdje su se ispitivala nedjela nedostojnih, izricale opomene. I unatoč svoj nadrealnosti onoga što se događalo (po mišljenju suvremenika), sve je funkcioniralo na najbolji mogući način, odnosno vrlo učinkovito.
Pismo zahvalnosti
Svoju zahvalnost za rad možete izraziti i pisanim putem. Za to je pismo zahvale. Omogućuje vam da izrazite zahvalnost zaposleniku za dobro izvršenje zadatka, posla, zahtjeva koji mu je dat. Oblik dokumenta nije striktno definiran zakonom. Stoga ga upravitelj sastavlja u bilo kojem obliku, po mogućnosti na lijepom zaglavlju.
Uzorak pisma zahvalnosti za posao:
- Na početku pisma napišite ime zaposlenika kojem se izražava zahvalnost.
- Slijedi tekst pisma zahvalnosti.
- Potpis uprave, mjesto zahvalnice, pečat (za solidnost).
Korporativna subkultura
Timski duh, korporativni duh je još jedan način da se izrazi zahvalnost kolegama za njihov rad. Ponekad je nametljiv, ponekad graniči s nasiljem, ali vrlo učinkovit! I još uvijek jedan od najpopularnijihnačini nematerijalne motivacije. Zaposlenici se okupljaju na edukacije, ponekad i protiv svoje volje, prisiljeni su ići na masovna kulturna putovanja, svi nezaboravni datumi kalendara slave se na veliko. Mnogima se sviđa, pogotovo početnicima. Osjećate se kao pravi član dobrog i prijateljskog tima. Onda se navikneš, a ponekad jednostavno postane turobno i dosadno.
Nagrada kao zahvalnost za rad
Unatoč svemu navedenom, najpopularnija motivacija je i dalje gotovinski bonus. Za mnoge se sreća nalazi na dnu omotnice. Svi vole ovaj bonus na plaću! Iznimka su možda vlasnici visoko plaćenih specijaliteta. Pate, primjerice, zbog činjenice da ih nisu razumjeli, podcijenili, nisu im povjerili nikakav zanimljiv, svijetli zadatak. Ove suptilne duše zahtijevaju posebnu pažnju vodstva.
Zamjena, oslobađanje od stresa
Promijenite situaciju iz poslovne u neformalnu, oslobodite se stresa, opustite se bez napuštanja ureda - sasvim je stvarno. Pa čak i moderan. Neke tvrtke sada opremaju urede s maksimalnom pogodnošću za zaposlenike. Tu su nužno sobe za odmor, sobe za igre. Ideja je prebacivanje, promjena krajolika, doduše na nekoliko minuta, kako biste kasnije mogli nastaviti raditi što učinkovitije. Učinite to tako da želite doći i ne želite otići! Zašto vam ne zahvaliti za vaš rad? Osam, ponekad i deset sati radnog dana neće biti toliko učinkoviti ako zaposlenici ne mogu prebaciti svoju pažnju, promijeniti situaciju na višeugodno, manje formalno. To se također naziva motivacija za zabavu.
Javne recenzije
U poduzeću možete implementirati prikupljanje elektroničkih povratnih informacija zaposlenika o njihovim kolegama. Sve poruke mogu se staviti u slobodan pristup, javno. Zahvalnost i ohrabrenje, osuda. Takav sustav je dobar alat za prikupljanje informacija za naknadnu zahvalnost za rad.
Evo još nekoliko ideja za reći "hvala" ljudima za njihov rad:
- Nagradite zaposlenika javno. To stvara zdrav duh natjecanja i natjecanja među kolegama.
- Poklonite iznenađenje svojim zaposlenicima samo da proslavite svoje dobro raspoloženje.
- Ako si ne možete priuštiti da zaposleniku isplatite bonus, dajte mu, na primjer, neplanirani slobodan dan ili godišnji odmor.
- Dopustite si uzornim zaposlenicima dati fleksibilniji raspored rada.
- Umjesto novčane nagrade, podijelite bonus: pretplatu na sportski klub, letak za restoran, neki certifikat za poklon.
- Organizirajte neku vrstu sportskog izleta: vožnju biciklom, karting, kuglanje, nogomet - što je sada popularno. Neće to biti samo godišnji odmor, već želja za sportskom pobjedom i natjecanjem. U timskim igrama posebno se očituje korporativni duh. Možete, na primjer, igrati nogomet s kolegama iz druge organizacije.
- Plaćajte bonuse onima koji redovito prate svoje zdravlje, ne obolijevaju i stoga ostaju učinkovitiji. Biti zdrav je prestižno!
- U nekim je tvrtkama običaj ne samo nagrađivati najboljeradnike, ali i u šali kažnjavaju najgore. Nagrade za naslov tipa "srebrni galoš" znatno će oživjeti smisao za humor kolegama i potaknuti daljnji rad.
- Brinite se za obitelji radnika. Organizirajte ljetne praznike za svoju djecu. To mogu biti bonovi za ljetni zdravstveni kamp ili sanatorij.
- Općenito, postoji mnogo više načina za motiviranje rada i zahvalnost za rad. To uključuje povlašteno zdravstveno osiguranje (dajte besplatnu policu osiguranja), te ulaznice za koncert vašeg omiljenog izvođača, za nastup u kazalištu ili operi. Pametan vođa uvijek će biti "na konju" i smisliti nešto novo za svoje kolege. Pobrinite se da vašim zaposlenicima bude ugodno ne samo za rad, već i za opuštanje. Natjerati ih da žele doći na posao, a ne da ga napuste.
