Postoje tako zanimljive institucije koje se sve više pojavljuju u medijima kao lijek za sve probleme u borbi građana protiv državnih institucija i njihove famozne papirologije. Riječ je o tzv. MFC-u. Što je to i s čime se jedu, pokušajmo to shvatiti u okviru članka na koji vam je skrenuta pozornost. Budući da su se institucije ove vrste počele pojavljivati relativno nedavno, pokušat ćemo u potpunosti razumjeti glavne funkcije koje nude.
MFC: što je to
Usluge koje nude takozvani multifunkcionalni centri prilično se razlikuju. Međutim, svi oni pripadaju sferi državnih i općinskih poslova. Dakle, MFC je državna institucija koja obavlja funkciju interakcije između vlasti grada ili sve-ruske razine i, zapravo, običnih ljudi kojima su potrebne usluge koje pružaju takve strukture. Sve to uključuje informiranje javnosti, primanje i izdavanje raznih dokumenata koji su inače potrebni građanima, obradu osobnih podataka vezanih uz razne usluge iz ovog područja. Stoga, daleko odsvaki ured se može nazvati MFC.
Moskva se s pravom smatra gradom koji je postavio tradiciju stvaranja ovakvih organizacija na području naše zemlje. Međutim, trenutno se mogu naći u gotovo svakom kutku Rusije. Stvar je u tome da princip na kojem se temelji MFC, usluge koje pružaju i sam pristup organizaciji tijeka rada omogućuju prilično učinkovitu suradnju između države i njenih građana u različitim aspektima. Pozabavimo se ovim malo detaljnije.
Glavni ciljevi
Kada postavljamo pitanje o MFC-u - "što je to", trebali bismo razmotriti neke od glavnih ciljeva kojima oni teže. Dakle, prije svega, riječ je o povećanju mogućnosti građana za korištenje raznih javnih usluga, o čemu ćemo detaljnije govoriti nešto kasnije. To uključuje poboljšanje kvalitete njihovog pružanja, kao i dostupnost sa stajališta prosječne osobe. Drugo, ovo je značajno smanjenje vremena potrebnog za njihovo primanje od strane istih običnih civila i pravnih osoba. Treće, to je pružanje mogućnosti za međuresornu koordinaciju u okviru samih državnih struktura, a sve s istim ciljem povećanja brzine dobivanja javnih usluga. I na kraju, sami građani imaju priliku pratiti što se zapravo događa s podacima koji od njih dolaze u razne institucije. Zapravo, ovo je povećanje transparentnosti ovih struktura i poboljšanje javne svijesti o njihovim aktivnostima.
Najvažnije funkcije
Ovo uključuje primanje i obradu zahtjeva za ono što treba pružiti podnositelju zahtjeva za državnu ili općinsku službu. Osim toga, MFC, kao posrednik između vlasti i stanovništva, u okviru te interakcije zastupa interese kako potonjih tako i samih institucija. Također, podnositelji zahtjeva za usluge imaju priliku pratiti što se događa s njihovim zahtjevima, kakav je napredak, što treba dodati već dostavljenim podacima i još mnogo toga. Usluge MFC-a provode se kroz interakciju između nadležnih tijela i različitih organizacija po pitanjima podnesenih zahtjeva stanovništva. Zatim provode izdavanje državnih dokumenata, strogo u okviru zakona predviđenih na lokalnoj i nacionalnoj razini. Osim toga, na zahtjev se izdaju svi potrebni podaci dostupni u informacijskim sustavima državnih tijela, prezentirani u obliku relevantnih dokumenata predviđenih ovim zakonom.
Gdje pronaći MFC
Adrese takvih institucija mogu se navesti na službenim stranicama javnih službi. Zapravo, riječ je o ogromnim internetskim portalima koji posjetiteljima nude mnoštvo korisnih informacija na temu državnih i drugih srodnih usluga koje pružaju razna tijela. Sada se gotovo svaki grad može pohvaliti da ima MFC.
Moskva, kao glavni grad naše zemlje, ima najveći broj ovakvih institucija. Svaki od njih nudi cijeli niz usluga potrebnih stanovništvu. Stoga se stanovnik Selice može prijaviti na bilo koji od brojnih popisa MFC-ova. Adrese i telefonske brojeve svih centara možete pronaći na web stranici državnih i općinskih službi u Moskvi i bilo kojem gradu u našoj ogromnoj domovini.
Zaključak
Nakratko razmotrivši MFC (što je to), dolazimo do zaključka da je ovo prilično zgodna reorganizacija komunikacije između vlasti i stanovništva zemlje. I uglavnom, sa stajališta običnih građana, koji su navikli da je za dobivanje nekakvog potvrda o registraciji potrebno stajati u nizu institucija i potrošiti puno moralnih i fizičkih snagu. Sada kada se to može učiniti u jednom prozoru sa svim potrebnim informacijama, sve izgleda puno lakše.
