Referentna moć je jedna vrsta vlade ili upravljanja od mnogih postojećih. Temelji se na činjenici da osoba percipira vodeću osobu kao snažnu osobu s izvanrednim sposobnostima. Jednostavno rečeno, podređeni žele da ih vodi takav predstavnik vlasti, jer ima izvrsne kvalitete za to.
Referentna formula snage
Radi kada jedna osoba posluša određeni simpatičan primjer. Štoviše, vođa je u istoj ravnini kao i podređeni. U pravilu, izvođač sanja da postane isti kao i njegov standard, budući da potonji ima mnogo pozitivnih kvaliteta. Standardni oblik moći proteže se samo na one koji vole svog predstavnika. Inače, formula neće biti aktivna.
Obilježja utjecaja moći
Takva moć izravno utječe na izvođača, jer ga čini "kao i svi drugi".
Referentna karakteristika snage:
- Odnosi se isključivo na udrugu ili grupu ljudi koji su skloni oponašanju. Sebični ili autonomni pojedinci neće biti zadovoljni ovom opcijom.
- Referentna osobnost trebala bi biti utjelovljenje moći, karizme, ali prije nego što postane takva, mora postojati među potencijalnim podređenima.
- Vođa mora biti jednako jak u svim područjima rada, kako zbog svoje slabosti ne bi slučajno bio uklonjen. Također, zbog toga može izgubiti status u očima podređenih.
- Standard bi trebao biti "bliži ljudima" kako bi drugi razumjeli da je isti. Inače će se pojaviti zavist i iritacija, interes će nestati.
- Referentna moć nije anđeo vođa koji sve oprašta i podložan je utjecaju. Sve namjere ne bi trebale izazvati odbijanje među izvođačima kako bi ga i dalje doživljavali kao vođu. Također, prisutnost takvog standarda dovest će do pojave suprotnosti, koju će u većoj mjeri slušati. Tim će početi degradirati, jer mu je to lakše učiniti. Naknadno podnošenje ne dolazi u obzir.
- Predstavnik takve moći može biti bivši dio glavnog tima da bi se percipirao kao "njihov".
- Daljnji razvoj standarda ili njegova promjena treba se odvijati u fazama, kako mu se iza leđa ne bi rađale krive riječi o tome kako točno postiže razvoj karijere.
- Izvođači ne bi trebali zavidjeti, trebali bi željeti postati isti. Vodeća osoba u svakom pogledumogu ga aktivirati u njima svojim ponašanjem.
- Cijeli tim i ostale jedinice moraju jednako podržati sadašnju vlast, inače će jedan nezadovoljan uništiti ovu strukturu iznutra svojom negativnošću.
Kada nije otvoreno?
Prednosti i nedostaci referentne snage uglavnom ovise o izvođaču, ali neki nedostaci dolaze do izražaja kada referenca izvrši pogrešnu aktivnost:
- Krši metode utjecaja na podređene.
- Kada tim ne može prihvatiti vođu zbog nestabilne mentalne pozadine.
- Ne radi ono što su izvođači obećali.
- Odvaja se od gomile zbog samouzvišenosti.
- U timu su i drugi lideri.
- Zajednica umjetnika nije pogođena.
- Postoje i drugi načini za postizanje dobrobiti, a standard ne igra posebnu ulogu u tome.
Dodatna stavka
Iz koncepta referentne snage slijedi definicija karizme - kvalitete zbog koje se standard cijeni. Glavna varijanta njegove manifestacije je činjenica da izvođač voli svog vođu ili suosjeća s njim.
Ova vrsta subordinacije karakterizira se kao iskrena dobronamjernost tima ili pojedinog člana prema vođi. Djeluje kada 70% cijele zajednice suosjeća sa standardom i vjeruje u njegova djela.
Karizma nije samo kvaliteta vođe, već i moć koja postoji zahvaljujući snazi ove sposobnosti.
Karizmatični utjecaj omogućujeizvođač težiti razini standarda. Također je utjelovljenje utjecaja na svaku pojedinu jedinicu zajednice. Timu se čini da je odnos s vođom simpatija koja dolazi s obje strane. Mnogi vjeruju da imaju zajedničke značajke sa standardom moći, a pokornost će mu pomoći ugoditi.
Značajke
- Pretpostavlja koegzistenciju empatije i simpatije, odnosno energija se distribuira jednostrano i obostrano.
- Sadrži sljedeću strukturu: osjećaj bliskosti, ljubavi i poštovanja prema vođi, želju da mu pripadate, da dobijete reciprocitet (od pripadnika suprotnog spola). Zajedno, ovi elementi omogućuju standardu da postigne željeno u obliku simpatije većine zajednice.
- Žena vjerojatno neće postati punopravni karizmatični vođa, jer odiše ovom kvalitetom u manjoj mjeri. To je zbog činjenice da ženska polovica u redovima izvođača neće moći u potpunosti percipirati takav standard, jer je to zabrana u glavama mnogih djevojaka. Također, veliku ulogu igra zavist istospolnih osoba, koja lako može pokvariti imidž vodeće žene.
