Budući da je marketing nedavno dobio nove horizonte u očima običnih kupaca, zemlja podrijetla igra važnu ulogu. Inspiriraju nas mitovi da se sve kinesko kvari, američko skupo, njemačko kvalitetno itd. Stoga, što je natpis na etiketi egzotičniji, to se više vozimo u slijepu ulicu. Nešto kao "made in Romania" - zanimljivo, a u isto vrijeme - koliko je to prestižno?
Uloga koju zemlja proizvođač ima u našem donošenju odluka uvelike se objašnjava dinamikom globalizacije i širenjem svijesti potrošača. Svjesni smo radnih uvjeta i čimbenika proizvodnje u Kini i Velikoj Britaniji, znamo kolike su plaće, troškovi i tarife unutar samih država – i to određuje odnos vlasnika prema proizvodnji. Ako se azijski tajkuni ne ustručavaju kršiti autorska prava i krivotvorene sportske marke, što možete očekivati od kvalitete ovih proizvoda? I obrnuto - preplaćujući za stvar, uvjeravamo se jamstvom kvalitete.
Ali danas je zemlja proizvođač nešto drugačija od istog koncepta prije deset godina. Na to utječe nekoliko čimbenika. Prvo, preraspodjela moći na svjetskom tržištu: samo u posljednjih 20 godina udio Azije u ukupnom svjetskom izvozu porastao je za 30%. I malo je vjerojatno da se u tako brzom fokusu apsolutno nikakva pozornost ne posvećuje konkurenciji, poboljšanju kvalitete robe i usluga.
Dalje, postoji izraz kao što je prijenos podružnica. Veliki proizvođači poput Applea imaju sjedište u Silicijskoj dolini ili Wall Streetu, ali imaju tvornice za montažu u Kini i Tajvanu. Zato što je isplativije u mnogim aspektima - od cijene rada, završavajući s poreznim naknadama i beneficijama.
Pogledajmo primjer
Učinak koji zemlja podrijetla ima na kupnju najjasnije pokazuje određena marka. Uzmimo prastari sukob dva diva u proizvodnji pametnih telefona - ako smo već spomenuli Apple, ostaje NTS.
High Tech Computer (HTC) je mlada, ali obećavajuća azijska tvrtka za mobilne telefone. Za HTC, zemlja proizvodnje nije kontroverzna – a to je Tajvan. Sjedište tvrtke nalazi se u metropoli u razvoju Taoyuan. Inače, u odnosu na Apple, tajlandska tvrtka osnovana je 1997. godine, a prve pametne telefone predstavila je prije 4 godine. I tu se pokazalo da uređaji po svojoj funkcionalnosti ne samo da nisu inferiorni – na neki način čak i nadmašuju reklamirane “iPhone”. I tu se postavlja pitanje cijene, u kojoj NTS lako nadmašuje čak i lidera azijske industrije, Samsung.
Napominjemo: HTC-ova zemlja proizvodnje je općepriznati "tigar" Tajvan, au ovom slučaju originalan je i prestižan. Vlasnici bi bili vrlo iznenađeni kada bi na stražnjoj korici pročitali "made in USA". Zašto nas onda, u proizvodnji drugih stvari, azijske oznake čine sumnjivima? Možda je vrijeme da preispitate svoje stavove o postulatima marketinga i ostavite postsovjetske predrasude po strani? Uostalom, svijet ne miruje, a pokreće ga samo savršena konkurencija.
